با افراد پُرحرف چگونه رفتار کنیم؟ ۵ راهکار طلایی روانشناسی برای مدیریت مکالمه‌های یک‌طرفه | مرکز مشاوره خانواده آویژه

گاهی گرفتار گفتگوهایی می‌شویم که بیشتر شبیه «سیلابی از کلمات» است تا یک تعامل انسانی. افرادی که بی‌وقفه حرف می‌زنند، معمولاً بدون آن‌که فرصتی برای پاسخ دادن بدهند، در دنیای ذهنی خود غرق می‌شوند و انتظار دارند شما شنونده‌ای همیشگی باشید. اگر چنین موقعیت‌هایی را تجربه کرده‌اید، تنها نیستید. بسیاری از مراجعان مرکز مشاوره خانواده آویژه همین مشکل را مطرح می‌کنند.

خبر خوب این است که با چند ابزار کاربردی و شناخت دلایل روانی رفتار افراد پرحرف، می‌توان مکالمه‌های یک‌طرفه را مدیریت کرد؛ بدون اینکه رابطه آسیب ببیند یا خودتان احساس فشار کنید.

چرا برخی افراد بی‌وقفه حرف می‌زنند؟ (تحلیل روانشناسی آویژه)

در ظاهر ممکن است تصور کنیم افراد پرحرف فقط خودشیفته‌اند یا به دیگران اهمیت نمی‌دهند، اما واقعیت روانشناختی بسیار پیچیده‌تر است. تجربه درمانگران آویژه نشان می‌دهد که:

۱. پرحرفی می‌تواند سپری باشد برای فرار از احساسات

بسیاری از افراد، پشت حرف زدن‌های طولانی، احساساتی پنهان دارند:
ترس، اضطراب، شرم، احساس نادیده‌گرفته شدن، یا حتی غم‌هایی که هنوز پردازش نشده‌اند.

حرف زدن مداوم، کمک می‌کند به احساسات ناخوشایند نزدیک نشوند.
در روانکاوی به این مکانیسم «واپس‌زنی» گفته می‌شود.

۲. برخی افراد نمی‌توانند به سکوت «تحمل» داشته باشند

برای بعضی‌ها سکوت تهدیدکننده است. به محض چند ثانیه مکث، سریعاً گفتگو را پر می‌کنند؛ چون احساس ناامنی می‌کنند.

۳. ناتوانی در شنیدن نشانه ضعف مهارت‌های ارتباطی است، نه بدی شخصیت

همه ما مهارت‌های ارتباطی را یاد می‌گیریم. اگر کسی بلد نیست استدلال را کوتاه کند یا شنونده خوبی باشد، معمولاً به خاطر آموزش ندیدن است، نه بی‌احترامی عمدی.

۴. گاهی پرحرفی از سر هیجان و میل به تأیید است

فرد ممکن است بخواهد:

• تحسین شود
• شنیده شود
• احساس کند مهم است
• اضطرابش را تخلیه کند

بنابراین نقش شما شنونده‌ی «ناخواسته» می‌شود.

۵ راهکار طلایی برای مدیریت افراد پرحرف (مشاوره عملی آویژه)

در ادامه، پنج روش کاربردی وجود دارد که در جلسات مشاوره خانواده و مهارت ارتباطی مرکز آویژه آموزش داده می‌شود:

۱. کمی گوش دهید، اما نه زیاد

در ابتدا چند دقیقه گوش دهید تا:

• بفهمید موضوع اصلی چیست
• انگیزه پنهان فرد چیست
• احساس پشت حرف‌های او را تشخیص دهید

اما اجازه ندهید مکالمه به یک «مونولوگ بی‌پایان» تبدیل شود.

هدف: فهمیدن، نه تحمل کردن.

۲. مؤدبانه اجازه بگیرید که وارد صحبت شوید

جمله‌های کاربردی:

• «اگر اجازه بدی یه نکته بگم…»
• «می‌تونم وسط صحبتهات یک سؤال بپرسم؟»
• «فکر می‌کنم موضوع رو فهمیدم، اجازه می‌دی نظرمو بگم؟»

اغلب افراد در این نقطه متوجه پرحرفی خود می‌شوند.

اگر گفتند «یه لحظه بذار حرفم تموم شه»، آرام بگویید:
«باشه، فکر کردم جمله‌ت کامل شده. فقط می‌خوام بگم چی از صحبتت فهمیدم…»

این جمله مکالمه را از یک‌طرفه به دوطرفه تبدیل می‌کند.

۳. وسط حرف زدنشان یک وقفه کوتاه ایجاد کنید (بدون احساس گناه!)

این یک مهارت ارتباطی حرفه‌ای است.

نگرانی رایج:
«اگر وسط صحبتش بپرم بی‌ادبه!»
اما واقعیت این است که گفتگو، مشارکت دو نفره است؛ نه سخنرانی یک‌طرفه.

وقتی مکث ایجاد کردید، دو کار انجام دهید:

• بازتاب دهید: «فکر می‌کنم داری سعی می‌کنی فلان چیز رو توضیح بدی…»
• نگاه خودتان را اضافه کنید: «منم تجربه مشابهی داشتم…»

این کمک می‌کند فرد احساس کند دیده شده و دیگر نیاز به ادامه سیلابی حرف ندارد.

۴. تجربه یا احساس شخصی خود را وارد گفتگو کنید

افراد پرحرف معمولاً وقتی موضوع به «شما» مربوط می‌شود، آرام‌تر می‌شوند.

مثال:

• «منم یه بار همچین شرایطی داشتم…»
• «می‌فهمم چی می‌گی، اما چیزی که تجربه کردم این بود…»

این روش، گفتگو را از «تک‌گویی» به «تعامل» تبدیل می‌کند.

۵. اگر مکالمه طولانی شد، شفاف و محترمانه پایان دهید

تکنیک پایان مکالمه بسیار مهم است:

• «واقعاً شرمنده‌م، الان باید به کاری برسم.»
• «می‌دونی چیه؟ الان وقت ندارم ادامه بدم، بعداً صحبت کنیم.»

و اگر دوباره خواست ادامه بدهد:
«نه عزیزم، الان واقعاً مشغولم.»

این نه بی‌احترامی است، نه فاصله‌گذاری؛
این حمایت از مرزهای شخصی است.

اگر خودتان هم احساس می‌کنید زیاد حرف می‌زنید…

بسیاری از افراد وقتی مقاله‌ای مثل این می‌خوانند تازه متوجه می‌شوند خودشان هم شاید چنین رفتاری دارند.

چند نشانه:

• وسط حرف دیگران می‌پرید
• مکالمه‌ها طولانی می‌شود
• بعد از صحبت احساس خستگی می‌کنید
• دیگران کمتر درباره خودشان با شما حرف می‌زنند

در این صورت، یادگیری مهارت «گوش شنوا» بسیار مؤثر است.
در مرکز مشاوره آویژه، جلسات ویژه برای مهارت گوش دادن فعال، تنظیم هیجان و تعادل در ارتباط برگزار می‌شود.

جمع‌بندی

پرحرفی یک رفتار آزاردهنده است اما معمولاً ریشه عمیقی دارد. با شناخت این ریشه‌ها و استفاده از تکنیک‌های علمی، می‌توان ارتباط سالم‌تری ساخت و بدون ایجاد دلخوری، مکالمه را مدیریت کرد.

به یاد داشته باشید:
شما حق دارید مرز داشته باشید و شنونده اجباری هیچ‌کس نباشید.

منبع: شماره مشاوره خانواده تلفنی